Privacyverklaring

Artikel 1 – Wie zijn wij

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.alijs.be en beschrijft hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens. De verwerkingsverantwoordelijke is:

BraMa BV, handelend onder de naam "Cremerie Alijs"

• Maatschappelijke zetel: Wespelaarsebaan 152b, 3190 Boortmeerbeek
• Uitbatingszetel: Cremerie Alijs, Lange Dreef 9, 2820 Rijmenam
• Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE 1031.725.256
• E-mail: hallo@alijs.be
• Telefoon: 0469 72 58 29
• Website: www.alijs.be

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

Artikel 2 – Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken enkel de gegevens die nodig zijn voor de werking van onze website en onze dienstverlening:

• Contactgegevens: wanneer je ons per e-mail of telefoon contacteert (bv. voor een bestelling of vraag), verwerken wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Technische gegevens: bij een bezoek aan onze website wordt je IP-adres verwerkt door de externe diensten die de website gebruikt (zie artikel 4). Dit gebeurt om de website correct te laten werken (weergave van lettertypes, kaart en actuele informatie).

Onze website plaatst zelf geen tracking- of analysecookies en houdt geen bezoekersprofielen bij.

Artikel 3 – Waarvoor en op welke grondslag

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en het opnemen en uitvoeren van bestellingen (grondslag: uitvoering van de overeenkomst of jouw verzoek).
• Het correct en veilig laten functioneren van onze website (grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende website).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige en fiscale bewaarplichten (grondslag: wettelijke verplichting).

Artikel 4 – Externe diensten (derden)

Onze website maakt gebruik van een aantal diensten van Google. Daarbij kan je IP-adres worden doorgestuurd naar en verwerkt door Google (mogelijk op servers buiten de Europese Unie):

• Google Fonts: voor de weergave van de lettertypes op de website.
• Google Maps: voor de kaart met onze locatie.
• Google Sheets: onze openingsuren, smaken en allergeneninfo worden geladen uit een gepubliceerd Google-spreadsheet.

Wij verkopen je gegevens nooit en geven ze niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Doorgifte gebeurt enkel voor zover noodzakelijk voor de werking van de website of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Artikel 5 – Hoe lang bewaren wij je gegevens

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:

• Contact- en bestelgegevens: zolang nodig voor de afhandeling van je vraag of bestelling en de daaropvolgende klantenrelatie.
• Gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen (bv. facturen): gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn (in de regel zeven jaar voor boekhoudkundige stukken).

Artikel 6 – Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken;
• Recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Recht op verwijdering van je gegevens ("recht om vergeten te worden");
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens.

Je kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via hallo@alijs.be. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Artikel 7 – Klachten

Ben je van mening dat wij je gegevens niet correct verwerken, dan kan je steeds contact met ons opnemen. Je hebt bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Artikel 8 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen, bijvoorbeeld wanneer de website of de toepasselijke wetgeving wijzigt. De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.alijs.be/privacyverklaring.